Parent Communication Process

We encourage families and staff to resolve problems collaboratively. Teamwork, and getting conflicts resolved in a timely manner, is very important to your child's education. Should you have a problem at your child's school, follow the steps outlined here.

It is very important to include your child's teacher in this process and document all contacts you have with personnel.

  • Step 1: Always start with the person with whom you have a concern.

  • Step 2: If the problem or conflict is unresolved, it is essential that the school principal be included in the process of resolving your concern.

  • Step 3: If the issue cannot be resolved at the school site with the principal, you may address your concern or conflict with the Quality Assurance Office at qualityassurance@sandi.net or 619-725-7211.

Proceso de Comunicación para Padres


Recomendamos a las familias y al personal resolver los problemas de una forma cooperativa. La colaboración en equipo y resolver los conflictos en un tiempo prudente es muy importante para la educación de sus hijos. Si usted tiene un problema en la escuela de su hijo o hija, por favor siga estos pasos. Es de suma importancia incluir al/la maestro/a de su hijo/a en este proceso y que documente todo tipo de comunicación que mantuvo con el personal.

  • Primer Paso: Siempre comience con la persona con la cual usted siente tener un problema.

  • Segundo Paso: Si el problema o conflicto no se resuelve, es esencial que se incluya al director/a de laescuela en el proceso de

  • Tercer Paso: Si el problema no se puede resolver en la escuela con el/la director/a, entonces presente sus inquietudes o conflictos a la correspondiente Oficina de Control de Calidad qualityassurance@sandi.net o 619-725-7211.